on Mar 31st, 2008ClickAir y sus sistemas de reserva
Esta si que ha sido buena.
Lo he leido en La Vanguardia y en ALT1040. No deja de sorprenderme un fallo de estos. Según ellos, han sufrido un
fallo en el funcionamiento del protocolo informático de interpretación del cambio horario de verano
vamos, que para sus ordenadores, da igual que sea verano, o invierno, no cambian de hora, total, es de humanos eso :-). La consecuencia seguro que no le ha hecho grácia a ninguno de los 340 pasajeros que se han quedado en tierra por este fallo. No es la primera “anchoa” (anchoa es lo que en mi tierra llamamos a lo que otros usan terminos mas escatológicos) que comenten, ya el dia 26 de marzo de 2007, cuando se les ocurrió dejar a 100 personas en tierra (y oh!! por el mismo motivo!!!). Si es que no aprendemos (podemos aprovecharnos de las tarifas de esta compañia de low-cost siempre que no coincida con cambios de hora). Y ellos tampoco. Eso se lo hago a mi jefe, y bueno, la primea puede que pase, la segunda te digo donde voy yo… 
El comunicado oficial, aqui
Al conocer el fallo informático, Clickair intentó localizar a los pasajeros afectados a través del teléfono, correo electrónico y mensajes SMS, con lo que se logró avisar a gran parte de los viajeros.
Sin embargo, un total de 340 pasajeros no pudieron ser alertados, con lo que cuando ayer, día en el que empezó a aplicarse el horario de verano, llegaron a los aeropuertos de donde tenían que salir sus vuelos se encontraron con que el avión ya había salido.